שטח מנוי FR נייד בחינם
אתה תוהה אם ה- 1044 בחינם הוא בחינם או בתשלום ? כתזכורת, מספר זה תואם שירות מסחרי חינם. זה מכוון ליחידים, עדיין לא הלקוח של המפעיל. 1044 בחינם הוא בחינם בין אם קראת לשורה חופשית או לא.
שירות לקוחות חינם: כיצד ליצור איתו קשר ?
יש לך רושם שה- FreeBox שלך לא עובד כמו שצריך ? זקוק לעזרה בשירות חינם לשימוש בנייד שלך ? ברצונך לדווח על שינוי כתובת ? שאלה לגבי אפשרות, דיוק בחשבונית ? לא משנה מה בקשתך, בחינם מבטיחה לך שירות לקוחות איכותי. לשם כך שירות המפעיל של המפעיל מספק לך מספר שיטות לפנות אליו, שאנו מפרטים במאמר זה.
איש קשר
מספר חינם
שירות לקוחות חינם (לקוח כבר)
שירות לקוחות חינם (שאינו קומפומר)
הירשם הצעה
דוא”ל חינם
חנות בחינם
כתובת
כיצד ליצור קשר עם שירות לקוחות בחינם בטלפון ?
צור קשר עם שירות לקוחות בחינם בטלפון הוא ללא ספק השיטה הנפוצה והמהירה ביותר. עם זאת, היה מודע לכך שהמספר החינמי להתקשרות משתנה בהתאם למצבך: אם אתה כבר לקוח או לא של המפעיל, אם אתה מתקשר לחוף צרפת או בחו”ל.
אתה כבר לקוח נייד או חינם בחינם ?
אתה רוצה מידע על החבילה החינמית שלך ? אתה זקוק לסיוע למנוי FreeBox שלך או לחבילה הניידת שלך ? אתה רוצה לשנות ציוד פגום ? כדי לקבל תשובה לשאלות שלך ולפתור בעיה אפשרית בהקדם האפשרי, התקשר לשירות הסיוע בחינם ל 3244.
עדיין לא נרשמת בחינם ?
ברצונך לקבל מידע על ההצעות שמציע המפעיל ? אתה רוצה לדעת אם אתה זכאי למנוי מסוים ? אתה רוצה לדעת את התנאים השונים להוציא חבילה ? יועצי שירות לקוחות בחינם זמינים לענות על כל השאלות שלך 1044 (מספר חינם).
אתה רוצה להצטרף ללא חו”ל ?
אתה גולה, בנסיעת עסקים או פשוט תייר ואתה רוצה להתקשר לשירות לקוחות סלולרי בחינם ? כשאתה נוסע בינלאומי, זה לא נדיר להזדקק לעזרה כדי להבין את ההצעה שלך ולהימנע מהפתעות לא נעימות. ברצונך לקבל מידע על ניטור צריכת הטלפון שלך ? בקש תמיכה חינם לבעיה בחשבונית שלך ? ליצירת קשר בחינם, התקשר למספר + 33 1 78 56 95 60. שים לב ששני המספרים המיוחדים השמורים למנויים ולקוחות עתידיים (3244 ו- 1044) אינם זמינים מחו”ל.
מספר חינם בחינם: מתי וכיצד לחבר את המפעיל בטלפון בחינם ?
אתה תוהה אם ה- 1044 בחינם הוא בחינם או בתשלום ? כתזכורת, מספר זה תואם שירות מסחרי חינם. זה מכוון ליחידים, עדיין לא הלקוח של המפעיל. 1044 בחינם הוא בחינם בין אם קראת לשורה חופשית או לא.
לגבי 3244, זֶה מספר שירות לקוחות חינם, מחיר השיחה תלוי במצבך ובזמן שאתה קורא למוקד:
מַצָב
חריצי זמן
מחיר שיחה
אני לא לקוח בחינם
שֶׁל 08:00 בשעה 19:00 שֶׁל שני עד שישי (שעה (ות חָלוּל))
€ 0.078 + € 0.014/דקה
שֶׁל 07:00 בשעה 08:00 ושל 19:00 בחצות שֶׁל שני עד שישי (שעה (ות מלא) וה סוף שבוע (שבת וראשון) כל היום
€ 0.078 + 0.028 €/דקה
אני כבר לקוח בחינם
שֶׁל 07:00 בחצות שֶׁל שני לראשון (7 ימים בשבוע)
חינם
כיצד להצטרף בחינם מבלי לעבור את 3244 ? אם אינך מעוניין להתקשר למספר 3244 כדי להפיק תועלת מסיוע טכני בטלפון, אתה יכול ליצור קשר עם שירות לקוחות מקוון חינם משטח המנויים שלך. יועצים זמינים איתך לדיאלוג.
כיצד ליצור קשר עם סיוע מקוון בחינם ?
אתה זקוק למידע על חוזה הנייד או החינמי שלך ? אינך מצליח להתקשר 3244 בלוחות הזמנים שצוינו ? השירות “סיוע מקוון חינם“מיוצר בשבילך. על ידי חיבור לאזור הלקוחות שלך באמצעות המזהים שלך, אתה יכול ליצור קשר עם המפעיל והדיאלוג עם יועץ.
כיצד ליצור קשר עם שירות לקוחות סלולרי בחינם באופן מקוון ?
לשם כך, פשוט התחבר לחלל המנויים שלך מהאתר https: // נייד.חינם.fr. פעם בממשק ” חשבון הנייד החינמי שלי “, לחץ על ” צור קשר »». כל שעליכם לעשות הוא לספק את בקשתכם ליועץ בחתול.
כיצד ליצור קשר עם שירות לקוחות Freebox באופן מקוון ?
אם אתה רוצה ליצור קשר עם סיוע FreeBox, עבור לאתר https: // www.חינם.Fr/freebox/ ולחץ על ” אזור מנוי FreeBox “”. אז אתה רק צריך להתחבר באמצעות המזהים שלך. פעם אחת בקבלה ” חשבון ה- FreeBox שלי “, לחץ על ” צור קשר »לשוחח עם יועץ.
הסיוע “הפנים לחינם” לחירשים או לשמיעת השירות פנים אל פנים בחינם הוא א שירות חינם, המאפשר לך ליצור קשר עם סלפר חינם. דרך המחשב/הטאבלט שלך (מצויד במצלמת רשת) או בסמארטפון שלך, יועץ בחינם עונה על שאלותיך ותומך בך במאמצים שלך, בזכות א שיחת חזותית ושמעית לחיות.
צרו קשר עם שירות לקוחות בחינם בחנויות
אתה רוצה לדעת את הכתובת של המרכז החופשי הקרוב ביותר לביתך ? שעות הפתיחה שלה ? יש לך רק מחווה אחת לעשות: עבור לאתר החינמי בדף המוקדש לשירות לקוחות בחינם בחנויות: https: // www.חינם.FR/Freecerter. כרטיס אינטראקטיבי יציע לך את הרשימה המלאה של מרכזים בחינם כמו גם את כל המידע המעשי שתצטרך ללכת לחנות ולגלות את המהירות הגבוהה וההצעות הניידות בחינם.
באתר תוכלו לגלות את כל השירותים של מהפכת Freebox, לבדוק את המוביילים האחרונים, להירשם לאחת ההצעות החינמיות, אך גם לבקש סיוע מאחד היועצים החופשיים שייקח את הזמן לענות עלייך שאלות. שימו לב שתוכלו גם להירשם לאתר. במקרה זה, זכור להביא מסמך זהות, הוכחת כתובת והצהרת זהות בנקאית.
שירות לקוחות לוח זמנים בחינם: מה הזמן הטוב ביותר להגיע ליועץ ?
אם ברצונך להתקשר בחינם או ללכת לחנות, חשוב לברר על שעות הפתיחה של שירות לקוחות ומרכזים בחינם.
מהם לוחות הזמנים עבור 3244 ו- 1044 בחינם ?
ניתן להגיע למספר השמור למנויים (3244) כל יום בשבוע משבע בבוקר עד חצות. שימו לב: השירות הוא נסגר מיום 24 בדצמבר עד 26 בדצמבר וכן 31 בדצמבר עד 2 בינואר. ניתן להגיע למספר החינמי בחינם (1044) כל יום בשבוע 24 שעות בשבוע. קו החם החינמי הזה פתוח גם במהלך החגים והחגים. כדי להימנע מהצורך להמתין במהלך שיחתך, מומלץ מאוד לחבר שירות לקוחות בחינם בתקופות זרם נמוכות:
סיכון המתנה ארוך | יוֹם שֵׁנִי | יוֹם שְׁלִישִׁי | יום רביעי | יוֹם חֲמִישִׁי | יוֹם שִׁישִׁי | סוף שבוע |
---|---|---|---|---|---|---|
7:00 עד 22:00 | ||||||
10:00 עד 16:00 | ||||||
14:00 עד 18:00 | ||||||
4 בצהריים | ||||||
9 בערב |
מהן שעות הפתיחה של מרכזים בחינם ?
שעות הפתיחה של כל חנות מוצגות ברשימה המלאה של מרכזים בחינם: https: // www.חינם.fr/boutiques/.
שירות לקוחות חינם מבטיח קבלת פנים, עיבוד בקשות ועיבוד תלונות איכות (הסמכת NF). לפיכך, בטלפון חופשי מסכים לענות לך תוך פחות משלוש דקות. המפעיל גם מתחייב להגיב לפקס ומכתבים בשלושה שבועות מקסימליים, כמו גם לנהל תלונות תוך 30 יום.
מהן הדרכים האחרות ליצור קשר בחינם ?
מלבד המספר החינמי והסיוע המקוון, ניתן להשתמש באמצעים אחרים כדי ליצור קשר עם המפעיל. אכן, זה אפשרי להשתמש ברשתות חברתיות. המפעיל פעיל מחשבון הפייסבוק שלו (@Freefrance), אבל זה בטוויטר שהסיוע החינמי הוא הכי נוכח:
- אתה רוצה להצטרף ל- FreeBox סיוע ? חשבון הטוויטר @Freebox מלווה אותך לענות על בקשותיך. לשם כך הם פשוט צריכים לשלוח הודעה פרטית עם מספר המחלוקת שלך בין השעות 8 בערב ל -10:00 יום שני עד שישי ובין 9 בערב ו 18 בערב בסופי שבוע.
- אתה רוצה להגיע לשירות לקוחות סלולרי בחינם ? פשוט צרו קשר בחינם לנייד מחשבון הטוויטר שלהם @Free Mobile, מתמחה בשאלות הקשורות לשירות הסלולרי של המפעיל. יועצים זמינים משעה 8 בערב עד 10:00 בערב שני עד שישי ושל 9 בערב עד 18:00 בסופי שבוע.
יריד שאלות (שאלות נפוצות) בשירות לקוחות בחינם
האם נוכל לסיים את המנוי הנייד החינמי שלך ללא עלויות סיום ?
נייד חינם מציע רק מכירת חבילות סלולריות ללא התחייבות. לכן תוכל לסיים את המנוי שלך כשאתה רוצה, מבלי שתצטרך לשלם דמי סיום. אם אתה רוצה לשמור על מספר הטלפון שלך, אין צורך לסיים. במקרה זה, פשוט שחזר את קוד ה- RIO שלך על ידי התקשרות 3179 ואז תקשר אותו למפעיל הנייד החדש שלך. סיום החבילה החינמית שלך יהיה אוטומטי.
אני זז, איך להעביר את המנוי שלי ל- FreeBox ללינה החדשה שלי ?
ראשית, בדוק שהכתובת החדשה שלך זכאית היטב בחינם להצעה שמנהלים ממנה באירוח הישן שלך. אם זה המקרה, צור קשר עם שירות לקוחות FreeBox על מנת לספק להם את המידע הדרוש להעברת השורה שלך. תצטרך לקחת איתך רק את ה- FreeBox שלך במהלך המעבר שלך. הליך זה הוא בחינם לחלוטין, אלא אם כן יש לשרטט קו חדש ללינה החדשה שלך.
היכן מבוסס שירות לקוחות בחינם ?
שירות לקוחות בחינם מבוסס בצרפת ובמרוקו. בכך, חופשי אינו יוצא מן הכלל להרגלי המגזר. לכל מתחרותיה יש אכן מוקדים טלפוניים בחו”ל בהיגיון להפחתת עלויות. אם ברצונך ליצור קשר עם יועץ לקוחות שממוקם בצרפת, האידיאל הוא ללכת ישירות לחנות החינמית הממוקמת לך הכי קרוב.
תוכן זה עשוי גם לעניין אותך:
- צרו קשר בחינם
- העבר: לסיים או להעביר את התיבה החינמית שלך
- הצעות חינם למקצוען
- טלוויזיה באינטרנט בזכות חינם
- לסיים את ההצעה החינמית שלה
- הירשם לאינטרנט או הצעה בחינם לנייד
הכל על חינם
- צרו קשר עם שירות לקוחות בחינם
- המאפיינים של ה- FreeBox Pop
- החבילה החינמית ב -19.99 אירו
- אפשרות הספורט של Bein עם ה- FreeBox שלה
- לסיים את ה- FreeBox שלך
האם אתה זכאי לסיבים ?
מִבְחָן חינם הזכאות שלך בפחות מ 3 דקות ולגלות את ההצעות הטובות ביותר לגישה לאינטרנט שלך.
ברוך הבא !
הצעות בשעה 08/22/2023 בכפוף לתנאים, תקפים באיחוד בהתאם לכיסוי הרשת ועם נייד תואם. הצעות שמורות למנויים המתגוררים באיחוד או להצדיק קישור יציב עם איחוד, בכפוף לשימוש סביר בשירותים (ראה עלון תעריף). סים: 10 €.
שיחות, SMS, MMS ללא הגבלה למעט מספרים קצרים, מיוחד, מחוספס ו- SMS/MMS. MMS ללא הגבלה אלא אם כן חוסר אפשרות טכנית. שימוש פרטי ללא הגבלה בין שני אנשים. מעבר לחבילה של 35 ג’יגה -בייט לחודש ב- 4G לחבילה של איחוד חינם 5G ו- 25GB/חודש ב- 4G עבור חבילת ה- Réunion 4G: 0.0019 €/MB מהמטרופולין, אירופה, DOM וחשבונית בקצב בתוקף (ראה חוברת תעריף) ממנה) ממטרופולין). יעדים אחרים. תקשורת מחו”ל, מטרופוליטן אזור ו- DOM בגבולות האזורים המכוסים על ידי רשת מפעילי השותפים של נדידה ועם נייד תואם.
5G תקף באיחוד בגבולות האזורים המכוסים ברשת OI Telco ועם הצעה ותואם נייד. כיסוי מפורט על https: // נייד.חינם.כיסוי רשת RE/5G בפריסה (3.5 ג’יגה הרץ ו 700 מגהרץ).
4G/4G+ תקף באיחוד ומחוצה לה בגבול האזורים המכוסה ברשת OI Telco או מפעילי שותפים נודדים, בכפוף לכיסוי 4G/4G+ ועם הצעה ותואם לנייד. רשת 4G/4G+ במהלך הפריסה.
5G Li שם = 5G שם
חבילת פגישות 4G בחינם:
שיחות מהפגישה לקבועה ומובייל של איחוד, מטרופוליס, דום ולקביעות אירופה, שוויץ ואנדורה. SMS מהפגישה למוביילים של איחוד, Métropole ו- DOM. MMS מהפגישה למובייל של האיחוד. 120GB ב- 4G/4G+ באיחוד (זרימה מופחתת מעבר). שיחות, SMS, MMS מהמטרופולין, אירופה ו- DOM לקבוע והניידים של המטרופולין, אירופה, דום והפגישה. 25GB ב- 4G מהמטרופולין, אירופה ו- DOM (מעבר ל 25 ג’יגה -בייט: 0.0019 €/MB).
חבילת Réunion 5G בחינם:
שיחות מהפגישה לקבועה ומובייל של איחוד, מטרופוליס, דום ולמוביילים של ארה”ב, סין קנדה ולקבוע של 100 יעדים. SMS מהפגישה למוביילים של איחוד, Métropole ו- DOM. MMS מהפגישה למובייל של האיחוד. 210 GB ב- 4G+/5G באיחוד (זרימה מופחתת מעבר). שיחות, SMS, MMS מהמטרופולין, אירופה ו- DOM לקבוע והניידים של המטרופולין, אירופה, דום והפגישה. 35GB ב- 4G מאז המטרופולין, אירופה, דום, דרום אפריקה, אלג’יריה, ארגנטינה, ארמניה, אוסטרליה, בנגלדש, בלארוס, ברזיל, קנדה, סין (למעט טייוואן, הונג קונג, מקאו), קפריסין של הצפון, קולומביה, קומורואים, קוסטה ריקה, איחוד האמירויות הערביות, ארצות הברית (כולל אלסקה והוואי), פארו (איים), ג’ורג’יה, גרנזי, מן, איי הבתולה האמריקאים, הודו, ישראל, ג’רזי, קזחסטן, מקדוניה, מדגסקר, מלזיה, מקסיקו, מונאקו, מונאנגרו, מונאנקו, מונאקו, מונאקו, , ניו זילנד, אוזבקיסטן, פקיסטן, פורטו ריקו, רוסיה, סנגל, סרביה, סרי לנקה, שוויץ, תאילנד, תוניסיה, טורקיה, אוקראינה ו; מעבר ל -35 ג’יגה -בייט: 0.0019 €/MB מהמטרופולין, אירופה, DOM וחשבוניות בשיעור בתוקף מהיעדים האחרים.
היעדים מתקנים תכלילים שופכים את Le Forfait בחינם Réunion 5G: Açores, Afrique du Sud, iles Åland, Alaska, Allemagne, Andorre, Angleterre, Argentine, Alless, Autriche, Bahamas, Bahreay, Baléares, Belgique, Bermudes, Bruni, Bahrein, aléares, Belgique, Bermudes, Brunei, un, allay, allayi, קיימנס, קנדה, איים קנריים, צ’ילה, סין, קפריסין, קולומביה, דרום קוריאה, קורפו, קוסטה ריקה, קרואטיה, קרואטיה, סייקלדס, דנמרק, סקוטלנד, ספרד, אסטוניה, ארצות הברית, פארואה, פינלנד, גיברלטר, יוון, Guadeloupe, גואם, גרנזי, גיאנה הצרפתית, הוואי, הונג קונג, הונגריה, איי הבתולה האמריקאים, הודו, אירלנד, צפון, איסלנד, ישראל, איטליה, יפן, ג’ורדן, לטביה, ליכטנשטיין, ליטא, לוקסמבורג, מקאו, מירה, מלזיה, מלטה, אי מאן, איי מריאנס הצפוניים, מרטיניק, מיוט, מטרופולין (צרפת), מונקו, נורבגיה, ניו זילנד, פנמה, פסחא איל, פרגוואי, משלם דה גאלה, הולנד, פרו,פולין, פורטו ריקו, פורטוגל, צ’כיה, רומניה, רוסיה, סן-ברתלמי, סן-מרטין (FR), סן-מרטין (NL), סמואה (ארה”ב), סן-מארין, סרדיניה, סיציליה, סינגפור, סלובקיה, סלובניה , שוודיה, שוויץ, טייוואן, תאילנד, טריניטי וטובגו, הוותיקן, ונצואלה.
DOM: Guadeloupe, גיאנה הצרפתית, מרטיניק, מיוט + סן-ברתלמי, סנט-מרטין, סן-פייר ומיקלון רק בשוטט (למעט אינטרנט, לא זמין).
אירופה: גרמניה, אוסטריה, בלגיה, בולגריה, קפריסין, קרואטיה, דנמרק, ספרד, אסטוניה, פינלנד, גיברלטר, יוון, הונגריה, אירלנד, איסלנד, איטליה, לטביה, ליכטנשטיין, ליטא, לוקסמבורג, מלטה, נורווארנדס, פולנד, פולנד, פורטוגל, צ’כיה, רומניה, בריטניה, סלובקיה, סלובניה ושוודיה.
ערכת ידיים מומלצות ללא