אדום ואני
Contents
- 1 אדום ואני
- 1.1 יישום Red & Me: הורד והשתמש באפליקציית האדום על ידי SFR
- 1.2 מהן התכונות של יישום Red & Me ?
- 1.3 כיצד להוריד ולהתקין את אפליקציית Red & Me באנדרואיד ו- iOS ?
- 1.4 כיצד להשתמש באפליקציית Red & Me ?
- 1.5 מה לעשות במקרה של בעיית חיבור ליישום האדום ואני ?
- 1.6 אדום ואני
- 1.7 הורד את אפליקציית Red & Me
- 1.8 הצטרף שלנו
אם אתה נרשם לתיבה אדומה, המזהים שלך (כתובת הדוא”ל ב- @SFR וסיסמא) מצוינים מכתב מעקב ההזמנה שלך. למעלה משמאל, אתה אכן יכול למצוא:
יישום Red & Me: הורד והשתמש באפליקציית האדום על ידי SFR
היישום של Red & Me מאפשר לך לנהל את ההצעה שלך ולעקוב אחר הצריכה שלך. ניתן להוריד אותו מ- Android (באמצעות Google Play) או מ- iOS Smartphone (דרך AppStore). כיצד להתחבר ליישום האדום ו- I ? הוא האדום לפי יישום SFR בחינם ? איך להוריד אותו ? נסביר לך הכל.
אתה רוצה להוציא הצעה אדומה לפי SFR ?
אתה רוצה להוציא הצעה אדומה לפי SFR ?
- החיוני
- כדי להתחבר לאזור הלקוחות שלך עם Red & Me, אתה חייב הורד את היישום ב- AppStore או Google Play. הפעל את האפליקציה ו התחבר באמצעות המזהים שלך (מזהה וסיסמא) ממסך הקבלה.
- הורדה ושימוש ביישום Red ו- I היא בחינם לחלוטין עבור אדום על ידי לקוחות SFR. שירות זה נגיש מהסמארטפון או הטאבלט שלך.
- יישום ה- Red & Me בחינם משיג את 4.5/5 (הערה שנאספה באוגוסט 2023) בסך הכל 20.1K של דעה. בעזרת האפליקציה אתה יכול לעקוב אחר מצב ההצעות האדומות שלך, להתייעץ עם חשבוניותיך או לעקוב אחר ההזמנה שלך.
מהן התכונות של יישום Red & Me ?
הודות ל’יישום Red & Me, אדום על ידי לקוחות SFR יכולים לנהל את הקו הקבוע או הנייד שלהם ישירות מהסמארטפון או הטאבלט שלהם, בכל מקום ובכל עת. נָכוֹן אלטרנטיבה לאזור הלקוחות האדום, היישום מאפשר גישה לכל הפונקציות המאפשרות לנהל את ההצעה האדומה שלה כהרף עין ומכל מכשיריו. עבור בני המשפחה האדומה, אפליקציית Red & Me מציעה יתרונות רבים.
- ניהול הצריכה שלך : לאחר שהתחבר לאזור הלקוחות שלך מאפליקציית Red & Me, אתה יכול לעקוב אחר כךהתפתחות הצריכה שלך, בצרפת כמו בחו”ל. שיחות, SMS, MM רכישות מולטימדיה, צפו איפה אתם נמצאים בחבילה שלכם כך שלעולם לא תופתעו מכמות החשבוניות שלכם.
- התייעצות עם החשבוניות שלך : כל החשבוניות שלך הן זמין וכן ניתן להוריד מהיישום שלך Red & Me. אתה יכול אפילו לשאול לקבל הודעה כאשר ניתן להשיג חשבונית חדשה.
- ממשק יחיד : למי שמחזיק כמה חוזים אדומים יישום נייד או קבוע, יישום האדום וה- I מייצג חיסכון בזמן אמת. זה מאפשר להפגיש לוח מחוונים יחיד כל ההצעות שלך. בכך תוכל לפקח ולתמוך בצריכת ילדיך בלחיצה אחת מהסמארטפון או הטאבלט שלך.
- ניהול האפשרויות שלך : מהאפליקציה שלך Red & Me, אתה יכול להוציא או לסיים את האפשרויות שלך בהתאם לרצונות שלך.
- חנות הסמארטפונים : ה קטלוג סמארטפונים אדומים נגיש ישירות מיישום Red & Me. פשוט התחבר לחשבונך מהטלפון או הטאבלט שלך כדי לשנות את הטלפון הנייד שלך ולדעת את המבצעים הטובים של הרגע.
- סיוע דיגיטלי : יישום האדום והמוי מספק סיוע דיגיטלי המאפשר ללקוחות לגשת שאלות נפוצות ניידות או קבועות, אלא גם לדיונים הקהילה האדומה. אתה יכול גם לבקש ליצור קשר עם יועץ לבעיות סיום SFR אדומות למשל.
- חירום ותיקונים : במקרה בעיה בתיבת האינטרנט שלך, אתה יכול לבצע א אבחנה מלאה של המודם שלך ישירות מיישום Red & Me שלך. אתה יכול לבדוק את התיבה האדומה שלך, חיבור לאינטרנט ושירותים. אם הבעיות שלך נמשכות, היישום יצר אותך בקשר עם שירות לקוחות אדום.
אתה רוצה להירשם או לשנות את הצעת ה- RED על ידי SFR ?
אתה רוצה להירשם או לשנות את הצעת ה- RED על ידי SFR ? 09 71 07 04 99
אתה רוצה להירשם או לשנות את הצעת ה- RED על ידי SFR ? לְהַשְׁווֹת תיבת ה- SFR האדומה וההצעות הניידות השונות של הרגע או בלי מחויבות ! ראה הצעות
כיצד להוריד ולהתקין את אפליקציית Red & Me באנדרואיד ו- iOS ?
אדום ואני זמינים בפלטפורמות הורדות יישומי Applestore ו- Google Play. לפיכך, רוב הלקוחות עם סמארטפון יכולים לגשת לשירותים שמציעים ה- RED על ידי יישום SFR.
כיצד להוריד את היישום Red & Me עם אנדרואיד
לקוחות אדומים המחזיקים טלפונים או סמארטפון אנדרואיד (LG, סמסונג, Xiaomi, Huawei, Oppo. ), יכול לטפל את ה-אפליקציית Red & Me בחינם באינטרנט. בשביל זה :
- פתח את היישום חנות הגוגל סטור בסמארטפון או בטאבלט שלך.
- בסרגל החיפוש, סוג “אדום ואני“”.
- בתוצאות, גלול עד כדי למצוא את היישום שנקרא “אדום ואני“ולחץ על הכפתור”הורד“”.
- הזן את הסיסמה שלך או השתמש במזהה פנים במידת הצורך להתקנה.
כיצד להוריד את ה- Red & Me עם יישום iOS
כדי להוריד את היישום האדום ו- I מאייפון:
- פתח את היישום חנות אפליקציות באייפון או באייפד שלך.
- בתפריט בתחתית המסך, לחץ על סמל הזכוכית המגדלת כדי לחפש יישום
- בסרגל החיפוש, סוג “אדום ואני“”.
- בתוצאות, גלול עד כדי למצוא את היישום שנקרא “אדום ואני“ולחץ על הכפתור”לקבל“”.
- הזן את הסיסמה שלך או השתמש במזהה פנים במידת הצורך להתקנה.
קבל קישור להורדה מאפליקציית Red ו- Me עבור SMS
כדי להוריד את אפליקציית Red & Me, אתה יכול גם שלח “אפליקציה” ל 888. תקבל על ידי SMS קישור להורדה התואם לנייד שלך. שליחת SMS היא חינם.
כיצד להשתמש באפליקציית Red & Me ?
באמצעות יישום הניהול של Red ו- Me, פשט את חייך ונהל בקלות ולנהל במהירות את כל הצעות ה- SFR שלך על ידי SFR.
נהל את הצריכה שלך עם האדום ואני
עם היישום האדום וה- I אתה יכול עקוב אחר הצריכה שלך, בין אם אתה בצרפת או בחו”ל. כדי לעשות זאת :
- התחבר ליישום בזכות מזהי ה- SFR האדומים שלך.
- לאחר מכן לחץ על הכרטיסייה “הצריכה שלי” בתחתית המסך.
- לאחר מכן אתה ניגש לכרטיסייה “בצריכה בעיצומה”.
פרק זה נותן לך מספר מידע על צריכת החבילה האדומה שלך. על ידי פירוק המסך מלמעלה למטה, אתה יכול לראות:
- תאריך איפוס החבילה שלך
- ה הסכום הכולל של הקיזוז שלך
- צריכת האינטרנט הנייד שלך בצרפת
- במקרה של חבילה חסומה, מספר שעות השיחות וה- SMS/MMS הנותרות שלך בצרפת
- שֶׁלְךָ צריכת אינטרנט ניידת והשיחות הנותרות שלך ו- SMS/MMS מחוץ לארץ
אתה יכול לגשת ל פירוט של כל אחד מהצריכה שלך על ידי לחיצה על החלק שמעניין אותך. על ידי לחיצה על “אי הכללת חבילה” לדוגמה, אתה יכול למצוא את הסכום המפורט הכולל של הרכישות שלך, מולטימדיה, משחקים ומנויים VOD.
הערה המחזיקים בסמארטפון או טאבלט אנדרואיד יכולים להתייעץ עם הצריכה שלהם ישירות מהמסך הבית של המכשיר שלהם. הם רק צריכים להתקין את ווידג’ט “Red & Me” מוּקדָשׁ.
התייעץ עם החשבוניות שלך מהאדום ואני
אפשר גם התייעץ והורד ב- PDF את כל חשבוניותיה האדומות ישירות מיישום Red & Me. כדי לעשות זאת :
- לך לקטע “הצריכה שלי” בתחתית דף הבית.
- לחץ על הכרטיסייה “חשבוניות” ממוקם ליד “צריכת צרכנים” בראש המסך.
אתה מוצא בסעיף זה:
- הסכום של החשבונית האדומה האחרונה שלך
- שֶׁלְךָ 5 החשבוניות האחרונות עם שתי תצוגות אפשריות, “רשימה” או “גרפיקה”, כדי לעזור לך לשלוט בצריכה שלך
פשוט לחץ על החשבונית שמעניינת אותך כדי לגשת לגרסת ה- PDF שלה. לאחר מכן תוכל לשמור אותו אולהדפיס.
הערה עם אפליקציית Red & Me בנייד שלך, אתה מקבל הודעה או SMS כֹּל שטר חדש נפלט בחשבון האדום שלך.
נהל את החבילה שלך מאפליקציית Red & Me
אתה יכול פיתוח החבילה שלך וכן נהל את האפשרויות שלך על ידי לחיצה על החלק “החבילה שלי”, בתחתית דף הבית של יישום אדום ומוי. כרטיסייה זו נותנת לך אפשרות:
- לראות את ה פירוט החבילה הנוכחית שלך
- שינוי
- נהל את האפשרויות שלך
בקטגוריה “פרטי ההצעה שלי”, תוכלו למצוא את כל האפשרויות שקיבלתם עם החבילה האדומה שלכם.
על ידי לחיצה על הכפתור “הוסף אפשרויות”, תוכלו למצוא את כל אפשרויות האדום או SFR התואמות לחבילה שלכם. לכן תוכל להירשם לאפשרויות שונות הקשורות למספר שלך (מכונה מענה, רשימה אדומה. ) או אפשרויות בידור כמו נטפליקס.
פשוט לחץ על האפשרות שמעניינת אותך לבחור להירשם או לסיים.
ערוך את המידע האישי שלך ביישום Red & Me
מיישום Red & Me שלך, אתה יכול שינוי בצורה מאובטחת ::
- הכתובת שלך
- רכיבי הקשר שלך (מספרי טלפון, כתובת דוא”ל)
- ההרשאות שלך לגבי השימוש בנתונים האישיים שלך
- המידע הבנקאי שלך (בסעיף “חשבונית”)
- פשוט עבור לכרטיסייה “המידע שלי” בתחתית דף הבית של אפליקציית Red & Me שלך.
- ואז לחץ עלאייקון עיפרון מלבד המידע שברצונך לשנות.
ל שנה את המידע הבנקאי שלך מהאפליקציה Red & Me, לחץ על “חיוב” בקטגוריה “המידע שלי”. היזהר, לאחר שהציל את ה- BIC שלך ואת ה- IBAN שלך, אתה עדיין צריך ללכת אל שלך אזור לקוחות אדום ל חתמו על המנדט SEPA שלכם.
היזהר במקרה של מעבר עם SFR אדום, זכור לשנות את הכתובת שלך מהיישום.
כיצד להשתמש בסיוע דיגיטלי ביישום Red & Me ?
אתה רוצה לשנות את האדום שלך על ידי הצעת SFR כלפי מטה ?
אתה רוצה לשנות את האדום שלך על ידי הצעת SFR כלפי מטה ? 09 71 07 04 99
אתה רוצה לשנות את האדום שלך על ידי הצעת SFR כלפי מטה ? לגלות ולהשוות הצעות הזמן הזמינות באתר Red by SFR ! ראה הצעות
אתה יכול לשאול סיוע ב- SFR אדום באינטרנט 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע עם היישום שלך Red & Me. לשם כך, פשוט לחץ על החלק “עזרה”, בפינה השמאלית התחתונה של מסך הבית שלך. לאחר מכן אתה מוצא את כל מה שאתה צריך במקרה של בעיה עם ההצעות והמכשירים האדומים שלך.
- כל שאלות נפוצות : למצוא כל התגובות של יועצים אדומים בעיות עדכניות הנוגעות:
- אזור הלקוחות שלך או אפליקציית Red & Me שלך
- ההצעה שלך והחשבוניות שלך
- הנייד שלך
- תיבת האינטרנט שלך
- חירום ופתרון בעיות : מצא את כל מה שאתה צריך לעשות במקרה של בעיה דחופה עם אחת ההצעות הניידות האדומות שלך. יש לך את הבחירה בין 4 כרטיסיות:
- אובדן וגניבת הנייד שלך
- בטל את נעילת כרטיס ה- SIM שלך
- הזמינו כרטיס SFR אדום
- שירות שלאחר מכירה
- פתרון בעיות בתיבה שלך : אם התיבה האדומה שלך נופלת בדרך, אתה יכול לאבחן את עצמך ישירות מהאפליקציה שלך Red & Me על ידי לחיצה על “הפעל אבחנה”.
- צור קשר : שאל את כל השאלות שאתה רוצה יועץ אדום צוות לחיצה על “צור קשר עם יועץ”.
מה לעשות במקרה של בעיית חיבור ליישום האדום ואני ?
היכן ניתן למצוא את האדום שלו על ידי מזהי SFR ?
אם אתה לא יכול להתחבר ליישום Red & Me שלך, הדבר הראשון לעשות הוא בדוק את המזהים שאתה משתמש בו. המזהים שלך זהים לאלה שאתה משתמש בהם כדי לגשת לאזור הלקוחות האדום שלך.
אם אתה ההצעה הסלולרית האדומה, המזהה שלך הוא מספר הקו הנייד שלך. קיבלת הסיסמה שלך על ידי SMS בעת פתיחת חשבונך.
אם אתה נרשם לתיבה אדומה, המזהים שלך (כתובת הדוא”ל ב- @SFR וסיסמא) מצוינים מכתב מעקב ההזמנה שלך. למעלה משמאל, אתה אכן יכול למצוא:
- “מזהה דואר”
- “סיסמת דואר”
צור קשר עם שירות לקוחות אדום
אם אתה עדיין לא יכול להתחבר ליישום Red & Me שלך למרות אימות המזהים שלך, צור קשר עם שירות לקוחות אדום באמצעים אחרים.
- בטלפון : ללקוחות התיבה האדומה החדשה יש גישה למשך חודשיים למספר ייעודי, 0801 82 00 36 . יועצים אדומים זמינים שם 7 ימים בשבוע ו 8 בערב עד 10:00. השיחה נקייה מקווי קווי. אתה יכול גם להתקשר ל 06 10 00 19 63 . זה שרת ווקאלי לִפְתוֹחַ 7 ימים בשבוע ו 24 שעות ביממה. אם אתה עדיין לא לקוח אדום ורוצה להיות זה, אתה יכול להתקשר 09 71 07 04 99 להיות בקשר עם יועץ.
- מאת חתול : אתה יכול לשוחח עם יועץ אדום מאז שלך אזור לקוחות אדום. לשם כך, לאחר שחובר לאזור הלקוח שלך, לחץ על “צור איתנו קשר” בתחתית דף הבית. ואז בחר באובייקט בקשתך ולחץ על “לשוחח עם היועצים שלנו”.
- על ידי פייסבוק או טוויטר : אתה יכול גם להמשיך דפי פייסבוק וטוויטר מאדום על ידי SFR ושלח הודעה פרטית. לאחר מכן תושם קשר עם יועץ אדום של צוות.
אדום ואני
קח מלאי ברשת או הפעל אבחנה כדי לבדוק את מצב התיבה שלך ולפתור אותה בעיות.
צור קשר עם יועץ
תיבת לקוחות חדשה ?
הרוויחו מסיוע טלפוני ייעודי עד חודשיים לאחר הפעלת הקו החדש שלכם.
נהל את רשת ה- WiFi שלך
מצויד בתיבה 8 ?
חתוך את רשת ה- WiFi שלך ופשוט שתף wifi באמצעות קוד QR או SMS עם פונקציונליות ה- WiFi החכמה.
הורד את אפליקציית Red & Me
הצטרף שלנו
משתמשים מרוצים !
יישום שעושה את תפקידו ועובד טוב יועץ קל להגיע וייעוץ טוב.
אני מנהל הכל עם האפליקציה הזו כבר למעלה משנתיים. קשר עם שירות לקוחות הוא תגובתי ופירוט ומנוי/מחיקה של מכרזים יעיל.
אני מרוצה מאוד מהיישום האדום. אין בעיה, זה עובד בצורה מושלמת, יש במהירות גישה לחשבוניות, צריכה עוקבת -אפים וצ’אט עם יועץ
אפליקציה פשוטה המציגה את המידע החיוני שאני צריך. מושלם אל תשנה כלום.
- בקרת מעקב
- הפעלה מקוונת
- הצעות החזר
- אזור לקוחות
- אפליקציה Red & Me
- מעבר דירה
- סיום