כיצד ליצור קשר עם שירות לקוחות
Contents
אם אתה לקוח SFR, עליך לחבר את 1023 כדי להגיע לשירות לקוחות SFR. מספר זה מיועד לכל שאלה הנוגעת לניהול החוזה שלך. אם ברצונך לשנות את ההצעה שלך, יש מידע על המנוי הנוכחי שלך או בקש סיום החוזה שלך הוא 1023 שעליך לפנות אליו
כיצד ליצור קשר עם SFR: טלפון, דוא”ל או כתובת ?
אתה רוצה להוציא הצעה, לשים תלונה או לסיים את המנוי שלך ? בין אם אתה לקוח או לא של SFR, יש לך אמצעים שונים ליצור קשר עם SFR או לשירות המפעיל של המפעיל: דוא”ל, טלפון, שרת אוטומטי, חתול וכו ‘.
לא תמיד קל ליצור קשר עם שירות לקוחות SFR, אך עם מעט התמדה ועל ידי שינוי ערוצי התקשורת, עליך בקרוב להשיג סיפוק.
אם אתה מעדיף את הטלפון, ישנם משבצות זמן מסוימות שיש להימנע, אך על ידי בחירת המספר הנכון תצליחו בקלות ליצור קשר עם יועץ.
מצא מתחת לכל העצות שלנו צור קשר עם SFR.
כיצד ליצור קשר עם SFR בטלפון ?
מה מספר ה- SFR עבור לקוחות מפעיל ?
אם אתה לקוח SFR, עליך לחבר את 1023 כדי להגיע לשירות לקוחות SFR. מספר זה מיועד לכל שאלה הנוגעת לניהול החוזה שלך. אם ברצונך לשנות את ההצעה שלך, יש מידע על המנוי הנוכחי שלך או בקש סיום החוזה שלך הוא 1023 שעליך לפנות אליו
מהם לוחות הזמנים של 1023 ?
קו זה פתוח שני עד שבת, 8 בערב עד 9 בערב במחיר של שיחה מקומית. שים לב כי עבור לקוחות SFR, זמן ההמתנה לא מנוכה.
טוב לדעת להיות קשור במהירות ליועץ, הימנע משיחתך בסוף הבוקר ובסוף אחר הצהריים. אם אתה אלרגי למוזיקה הקטנה של סטנדרטים טלפוניים, חכה במקום בערב אחרי השעה 7 בערב.
מה מספר שירות המכירות של SFR ?
אם אינך לקוח SFR ואתה רוצה לקבל מידע על הצעות המפעיל, עליך ליצור קשר עם שירות לקוחות מסחרי SFR בְּ 1099.
שירות זה מספק במיוחד מידע על חבילות אינטרנט ונייד המשווקות על ידי SFR ו הירשם הצעת טלפון אחת.
נגיש 7 ימים בשבוע משעה 9 בערב עד 10:00, המספר הזה בחינם.
התקשר לשרת ה- SFR הקולי בטלפון 963
פיתרון נוסף להשגת מידע בטלפון, להגיש תלונה או לבקש סיוע הוא ליצור קשר עם השרת האוטומטי של SFR על ידי הלחנת ה- 963 מהנייד שלך או מה- 06 10 00 19 63 ממצב קבוע.
שמור ללקוחות SFR ונגישים 7 ימים בשבוע ו 24 שעות ביממה, מספרים אלה מאפשרים לפתור בעיות רבות בכל שעות היום והלילה מבלי שתצטרך לחכות ליועץ שיענה לך.
כיצד ליצור קשר עם SFR באמצעות דוא”ל ?
SFR אין כתובת דוא”ל בין אם אתה לקוח או לא. מצד שני, אפשר צור קשר עם SFR באופן מקוון רק אם אתה הלקוח של המפעיל.
אם זה המקרה שלך, התחבר למרחב האישי שלך כדי לשלוח הודעה אלקטרונית ליועץ שלך.
אם אינך לקוח SFR, אינך יכול לשלוח ישירות דוא”ל לשירות לקוחות. כדי לקבל מידע, אתה יכול התייעץ באתר המפעיל או לפנות לפורום הקהילה שלך.
אם אתה חסיד של רשתות חברתיות, אתה יכול גם לנסות ליצור קשר עם SFR דרך דף הפייסבוק או חשבון הטוויטר של הספק.
גלה את כל הצעות ה- SFR !
כיצד ליצור קשר עם שירות לקוחות ?
ניתן להגיע ליועצי קשרי הלקוחות שלך בשעה 1025 (שירות בחינם + מחיר שיחה) ממצב קבוע או נייד או ב +33 (0) 1 73 60 1025 מהזרים (שירות בחינם + מחיר שיחה מקומי).
טריק : זכור לחבר את הקידומת “0” לפני 1025, אם נוהל החברה שלך דורש ממנה להגיע לחיצוניות.
הכרה מיידית
לאחר ההלחנה 1025, תתבקש להזין את מספר החוזה שלך כדי לזהות אותך באופן מיידי
גישה ישירה ליועצי הלקוחות שלך
על ידי מענה על שאלותינו, תועבר מייד לשירות האחראי על חשבון הלקוח שלך.
העלייה במידע שלך בזמן אמת בזכות כניסת הפניה שלך לחוזה, ליועץ שלך תהיה גישה ישירה לקובץ הלקוחות שלך עם ההיסטוריה שלך ב- SFR Business.
כיצד לזהות ?
הביאו את הפניה לחוזה המתאימה להצעה שלכם, הזמינה:
– מאזור הלקוחות שלך על ידי לחיצה על “חוזי ה- SFR ואנשי הקשר שלך”
– על החשבון שלך