Auchan Télécom -anmeldelser: Opinionen fra abonnenter på mobilplaner
Contents
- 1 Auchan Télécom -anmeldelser: Opinionen fra abonnenter på mobilplaner
- 1.1 Auchan Telecom Opinion: Hva synes forbrukere om Auchan -pakken ?
- 1.2 Auchan Telecom: En tilpassbar og ikke -forpliktelsespakke fra € 5,99 per måned
- 1.3 Auchan Telecom -pakke: Hva er kundeanmeldelser på tilbud ?
- 1.4 Hva tenker Auchan Telecom -kunder om operatørens nettverk ?
- 1.5 Hva er forbrukernes meninger om Auchan Telecom kundeservice ?
- 1.6 Sammendragstabell for forbrukernes meninger om Auchan Telecom
- 1.7 Auchan Télécom -anmeldelser: Opinionen fra abonnenter på mobilplaner
- 1.8 Auchan Telecom Kundeanmeldelser på sine mobil- og tjenestepakker
- 1.9 Vurderingen av Auchan Telecom -kunder på pakkepriser
- 1.10 Auchan Telecom Kundeanmeldelser om operatørtjenester
- 1.11 Tilbake på fordelene og ulempene med Auchan Telecom -pakker
Hvilken telefon å kjøpe med en Auchan Telecom -pakke ?
Auchan Telecom Opinion: Hva synes forbrukere om Auchan -pakken ?
På sin hjemmeside viser Auchan Telecom å ha en tilfredshetsnotat på 4.2/5. Er dette notatet realistisk ? Hva er meningene fra Auchan Telecom -kunder på internett ? Hva tenker forbrukere på tilbud, priser, nettverk eller til og med Auchan Telecom kundeservice ? Finn vår komplette analyse av Auchan Telecom -anmeldelser i denne artikkelen.
- Det nødvendige :
- Auchan Telecom er en mobiloperatør som tilbyr Pakker fra € 5,99/måned.
- Operatøren ble kjøpt av Bouygues Telecom. Det tilbyr nå som standard nettverket av sistnevnte.
- Med et gjennomsnitt av 1.9/5 (MERKNAD samlet inn i september 2023) På TrustPilot -anmeldelser viser Auchan Telecom en rimelig poengsum.
Du vil ta ut et Auchan Telecom -tilbud ?
Auchan Telecom: En tilpassbar og ikke -forpliktelsespakke fra € 5,99 per måned
Auchan Telecom ble opprettet i 2006, og tilhører først Euro -Information Telecom Group, deretter til Bouygues Telecom Business Group – Distribusjon. Før du ser i detalj Positive og negative meninger om Auchan Telecom, La oss gå tilbake til mobiltjenestene som er markedsført av operatøren i noen få øyeblikk.
Auchan Telecom tilbyr En tilpassbar og uten forpliktelsespakke hvis pris utvikler seg i henhold til tjenestene du velger.
Finn prisen på Auchan Mobile -pakken i henhold til tjenestene som er inkludert i tabellen nedenfor.
Ved første øyekast virker tilbudene mer enn rimelige og tjenestene inkluderer interessante. Men hva med egentlig ? For å finne ut av det, har vi analysert for deg Auchan Mobile Customer Reviews I henhold til forskjellige kriterier som kvaliteten på tilbud, nettverk, kundeservice osv.
Auchan Telecom -pakke: Hva er kundeanmeldelser på tilbud ?
Meningene som er til stede på nettstedet er imidlertid veldig korte, og det er vanskelig å trekke en reell konklusjon. For å finne ut mer, gikk vi for å lese Auchan Telecom -anmeldelser på Internett. På TrustPilot -meningsnettstedet, selv om Auchan Telecom ikke har like godt gjennomsnitt som på sitt eget nettsted, gjør operatøren ikke så dårlig med et gjennomsnitt på 1,9/5 og 21% positiv mening (Tall samlet september 2023).
Denne prosentandelen virker ikke så høy ved første øyekast, men det er viktig å sette i perspektiv. De fleste som vil legge ut en mening på Internett er faktisk misfornøyde kunder. De fleste operatører viser en ganske lav tilfredshetsgrad. I denne sammenhengen er det å lykkes med å overbevise nesten en av to kunder på internett en vakker poengsum.
Et attraktivt kvalitets-/prisforhold: Den største eiendelen til Auchan Telecom
Auchan Telecom -tilbud ser ut til å forføre først takket være deres attraktive priser. Operatørens abonnenter er faktisk mange å sitere valuta for pengene av Auchan Telecom -pakken i sine meninger.
Den beste operatøren for meg.
Den beste operatøren for meg, i sentrum av Montpellier der alle de andre operatørene henger etter, Auchan Telecom har en bemerkelsesverdig kvalitet og et perfekt nettverk, fra overtakelsen av Bouygues Telecom Business Distribution. Bouygues -nettverket til lave priser og uten perfekte frills !
TrustPilot Review Signed Jean – juli 2023
Utmerket operatør
Utmerket operatør, i hjertet av Montpellier og på Bouygues -nettverket, er dette det beste tilbudet jeg har klart å finne til i dag ! Rimelig pris for en utmerket 4G -nettverkskvalitet, ingen samtaler om samtaler, ingen latens og kundeservice lett tilgjengelig via telefon er bare positivt 🙂
TrustPilot Review Signed Anita – juni 2023
Det har gått over 3 måneder.
Det har gått over 3 måneder siden jeg abonnerte en 4G 30 GB -pakke for € 6,99 månedlig, og jeg er veldig fornøyd. Jeg hadde sjekket før jeg fanget Bouygues -nettverket godt.
TrustPilot Review Signed R Fed – Mai 2023
Misforståelser rundt portabilitet på abonnementstidspunktet
Vær imidlertid forsiktig med portabiliteten til nummeret ditt når du abonnerer på Auchan Telecom. Det ser ut til at flere operatørkunder har misforstått hvordan portabilitetsprosedyrene foregår for å beholde telefonnummeret sitt når de abonnerer på Auchan Telecom.
For å unngå problemer, ta kontakt med vår artikkel om portabiliteten til nummeret før du abonnerer på Auchan Telecom. Du vil vite hvordan du gjenoppretter RIO -koden din fra den gamle operatøren din og deretter gi den til Auchan Telecom og oppbevar mobilnummeret ditt.
Se opp for bærbarhet
For å stikke av absolutt, har jeg vært i portabilitet i mer enn en måned, og fremdeles ingen sim -kort . 5 forsendelser (visstnok), men fortsatt ingenting. E -posten kommer, men ikke SIM -kortene, men på den annen side er prøvene gjort gode
TrustPilot Review Signed Pascal
Umulig antall portabilitet !
Jeg måtte avslutte og ta et nytt nummer. I tillegg må du sende et registrert brev med bekreftelse på mottak, og bare 7 dager senere er oppsigelsen tatt i betraktning.
TrustPilot Review signerte Fausto
Hva tenker Auchan Telecom -kunder om operatørens nettverk ?
Auchan Telecom tilhørte tidligere selskapet EI Telecom. Operatøren foreslo da for kundene å velge mellom 3 nettverk: den fra Orange, SFR eller Bouygues Telecom. I desember 2020 ble Auchan Telecom imidlertid kjøpt av Bouygues Telecom. Siden den gang tilbyr operatøren Som standard Bouygues -nettverket til sine nye kunder.
Et overbevisende Bouygues telekomnettverk
Bouygues telekom dekker 91% av Frankrike og 99% av befolkningen. Operatøren spesifiserer til og med å være til stede i lavpopulerte områder som fjell eller sjøide. Operatøren er til stede på 5000 km strender og innenfor mer enn 150 skianlegg. En ganske bred dekning som overbeviste abonnentene til Auchan Telecom. De siste TrustPilot -meninger som siterer Bouygues Telecom -nettverket er faktisk. Auchan Telecom -kunder er fornøyd med nettverksdekning og 4G -strømmer.
Utmerket operatør
Utmerket operatør, i hjertet av Montpellier og på Bouygues -nettverket, er dette det beste tilbudet jeg har klart å finne til i dag ! Rimelig pris for en utmerket 4G -nettverkskvalitet, ingen samtaler om samtaler, ingen latens og kundeservice lett tilgjengelig via telefon er bare positivt 🙂
TrustPilot Review Signed Anita – juni 2023
FLOTT
Veldig god flyt. Perfekt drift. Jeg bekrefter også enkel kontakt med kundeservice.
TrustPilot Review signerte Anne-Laure Brizard
Savner rundt overtakelsen av bouygues for kunder på SFR eller Orange Network
Noen Auchan Telecom -kunder er imidlertid misfornøyd med nettverket sitt. Det ser ut til at Auchan Telecoms anskaffelse av Bouygues Telecom har trent nettverksproblemer For noen abonnenter som på den tiden var på SFR- eller Orange -nettverk.
Trist kundestyring
Auchan solgte sine kunder av SFR -nettverket i Bouygues i februar 2021 uten å advare alle abonnentene. Siden den gang mottar jeg ikke lenger 4G, og heller ikke 3G og samtaler har blitt hakket til poenget med å være uhørbar. Jeg rapporterte hendelsen, og det var der jeg fikk vite at jeg hadde gitt på Bouygues -nettverket.
TrustPilot Review Signed Dug
Andre kunder angrer ganske enkelt på at Bouygues -nettverket de ble vippet fungerer ikke i deres område.
Abonnement uten mitt samtykke
Jeg innså at jeg ble fakturert for et abonnement som jeg aldri har abonnert. Det er en uredelig handling. Kundeservice vil ikke vite noe.
TrustPilot Review Signed Cyprien Eudeline – September 2023
Hva er forbrukernes meninger om Auchan Telecom kundeservice ?
Fra nettstedet spesifiserer Auchan Telecom å være tilgjengelig over telefon ved å komponere:
- DE 200 Fra en Auchan Telecom -mobil.
- DE 0 969 360 200 Fra en fasttelefon.
I følge Auchan Telecom -anmeldelser publisert på TrustPilot -nettstedet, ser det imidlertid ut til at det er vanskelig å nå en telefonrådgiver. Mange kunder fremkaller umuligheten av å bli med på operatøren gjennom dette. Ikke få panikk, men: disse samme meningene spesifiserer at etter en melding publisert på Auchan Telecom Forum, De fikk raskt svar fra en Auchan Telecom -rådgiver.
I tilfelle et problem med din Auchan Telecom -linje, anbefaler vi deg derfor Gå gjennom operatørens nettsted.
Umulig å ta ut en pakke på plattformen sin.
Umulig å ta ut en pakke på plattformen sin. Etter flere undersøkelser, kontakttjeneste -reklame som ikke kan gjøre noe. Hei lave kostnader
TrustPilot Review Signed Viken – september 2023
Jeg anbefaler veldig kompetent teknisk service
(. ) Jeg hadde å gjøre med den tekniske tjenesten som teknisk er veldig kompetent ingenting å klage på. Pakken har ikke flyttet på halvannet år. Bouygues telekomnettverk
TrustPilot Review Signed Alex 67
Sammendragstabell for forbrukernes meninger om Auchan Telecom
Du har ikke tid til å lese alle meningene som er publisert på Internett angående Auchan Telecom ? Finn en Sammendrag av meningene fra Auchan Telecom -abonnenter I tabellen nedenfor.
- Effektive tjenester for en mini -pris
- Stor dekning av Bouygues telekomnettverk
- Reaktiv kundeservice fra nettstedet
- Mangel på kunnskap om abonnenter på portabilitetsbegrepet.
- Nettverksproblemer knyttet til overtakelsen av operatøren av bouygues.
- Kundeservice som er vanskelig å nå på telefon.
Oppdatert den 9/12/2023
Anaïs Buzat skrevet om fagene med fast telefoni, mobil og internett, for alle leverandører, spesielt på SFR.
Auchan Télécom -anmeldelser: Opinionen fra abonnenter på mobilplaner
Abonner en mobilplan krever informasjon om moteoperatører. Den beste måten å kjenne styrkene og svakhetene til et merke er å stole på kundene. Det er hvorfor Auchan Telecom Customer Reviews fortjener litt oppmerksomhet. De avslører den sanne naturen til den virtuelle operatøren og problemene som abonnentene hans møter.
Her er de tilbakevendende kommentarene fra forbrukerne om det:
- tilfredshet med personaliseringen av tilbudene hans;
- verdsettelsen av billige og promoteringspakker;
- angrer på nettverksdekning;
- Flere kritikk av kundeservice.
Auchan Telecom Kundeanmeldelser på sine mobil- og tjenestepakker
Gjennomsnittlig merknad basert på 11 anmeldelser
- Nyttig mening
- Nylig mening
- Positivt
- Negativ mening
Prisene er ikke dyre som er sant, men kvaliteten er ikke alltid der heller. Likevel før var jeg på Bouygues og det skal være det samme nettverket, så se om en måned eller to
Gilou 02/03/2022 kl. 12:08 P.M
Var denne oppfatningen nyttig ?
Urettferdig avgift uten mobilplanen min i flere uker
Hei ordre nº: xxxxxxxxx 6748 (siste 4 tall) Ingen informasjon fra din side, etter avgiften på 12 euro (fravær av telefonbrikke og voldelig direkte debet). Er du skurker ? Hvis ikke, betaler jeg meg av pengene mine og lukker Auchan Telecom Mobile Package -åpningsforespørselen
Alexis 09/14/2022 kl. 10:29
Var denne oppfatningen nyttig ?
Kan ikke administrere kundene sine
Jeg ble overladet for et Unnqured -alternativ og Auchan Telecom nekter å refundere meg. Spesielt !
Franck 10/27/2022 kl. 10:44
Var denne oppfatningen nyttig ?
Unntatt pakke og faktura etter internett ikke praktisk
Jeg gjorde av -pakken med Auchan Telecom Mobile Package. Jeg mottar en faktura av Internett og ikke engang i papirversjon. Det er virkelig ikke praktisk ! Ikke å være veldig komfortabel med datamaskinverktøy, jeg har ikke sett fakturaen, og nå er jeg gjenoppbygd.
Claude 11/10/2022 kl. 10:16 A.M
Var denne oppfatningen nyttig ?
Ikke bare renner de over, men i tillegg er kundeservice ikke -eksisterende ..
€ 15 Overlading om noen dager, e -post, meldinger, flere forsøk på å nå kundeservice (den henger på egen hånd etter 20 minutters venting. ))
Auchan Telecom er det verste av MNVO. Gå din vei. Avslutning etter 12 dager. det er å si !
Olivier 06/18/2023 kl. 11:19
Var denne oppfatningen nyttig ?
Legg igjen en erfaring fra Auchan Telecom
Innholdet på denne siden ble bekreftet av en redaksjonell ekspert på datoen for 04/09/2023
For å begynne å studere forbrukernes meninger, må du fokusere på innholdet i Auchan Telecom -pakker. Dette første kriteriet kan allerede fremheve potensiell. Heldigvis er dette ikke tilfelle for denne operatøren, som tilbyr veldig gode tilbud.
Auchan -telekomplaner blir ganske verdsatt av forbrukerne.
Hva tenker forbrukere av 2H -pakken med Auchan Telecom ?
Oppføringen -Mobilpakke med Auchan Telecom har 2 timers samtaler. Det lar forbrukerne oppdage operatøren med fordelaktige forhold. Faktisk, Dette abonnementet krever ingen forpliktelse, Hvilke abonnenter setter pris på. Det er således ingen risiko for å abonnere for å teste tilbudet.
I tillegg til muligheten for å avslutte uten kostnad, Auchan telekomkunder blir forført av personalisering av pakken som meninger understreker. Operatøren lar dem velge sin internettkonvolutt når du abonnerer. Abonnenter har derfor forsikring om å betale bare det de trenger. Alternativene som tilbys er 20 MB, 3 GB eller 10 GB inkludert.
Selv om det ikke er en ubegrenset formel, har dette tilbudet derfor store løfter. Det utgjør ikke kunder til lojalitet eller å begrense bruken av nettet. Forbrukere er tvert imot oppfordret til Test og godkjenne 2H -pakken. Dette inneholder nok volum av månedlig kommunikasjon. SMS og MMS er spesielt ubegrenset i fastlandet Frankrike.
Til hvem er den 2 timers pakken med Auchan Telecom ?
Med tanke på kundens meninger, er denne pakken begrenset til 2 timers samtaler er egnet for flere mål. Det kan spesielt brukes til at unge mennesker skal nå familiene sine og navigere litt på internett. Abonnementet er også beregnet på eldre som ønsker En veldig grunnleggende og billig pakke. Uansett hvilken profil av forbrukeren, har han i alle fall muligheten til å endre tilbudet lett.
Zoom på den ubegrensede pakken til Auchan Télécom: Alle abonneringens meninger
I tillegg til 2 -timers pakken, har Auchan Télécom en ubegrenset pakke. Dette tilbudet garanterer samtaler på fastlandet Frankrike med en hastighet på 3 timer per kommunikasjon. Det gjør det også mulig å bli med Frankrike fra EU og DOM. Innholdet er derfor rikere enn den fra den forrige formelen.
derimot, Meningene fra Auchan Telecom -abonnenter understreker de samme positive poengene. Personalisering av internettkonvolutten er spesielt alltid mulig. Forbrukere liker å kunne velge mellom 20 MB, 3 GB og 10 GB tilbudt. Disse mengdene samsvarer godt med de forskjellige målene som er referert til i operatøren. Fra yngre til eldre klarer Auchan Telecom å tilfredsstille flere typer publikum.
Auchan Telecom Unlimited -pakken tiltrekker seg også kunder Via kontraktsforhold. Faktum å ikke måtte forplikte seg til 12 eller 24 måneder er ofte populært blant abonnenter. De setter pris på å kunne teste tilbudet Uten for mye konsekvenser for porteføljen deres.
Hvordan bestille en Auchan Telecom Mobile -pakke ?
Hvis beskrivelsen av disse Auchan Telecom tilbyr overbeviste forbrukere, er her Prosedyren for å abonnere.
- Gå til selgerens side til den virtuelle operatøren Auchan Telecom.
- Velg 2H -pakken eller den ubegrensede pakken.
- Tilpass internettkonvolutten ved å klikke på ønsket mengde.
- Legg alt til kurven.
- Valider kurven og skriv inn nødvendig informasjon.
- Betal bestillingen og bekreft medlemskapet.
Vurderingen av Auchan Telecom -kunder på pakkepriser
Innholdet i et Auchan Telecom -tilbud er sjelden nok til å overbevise forbrukerne alene. De må gjøre en mening om prisen på Auchan Telecom Mobile Packages før de abonnerer. For dette er ingenting bedre enn å stole på takknemligheten til Auchan Telecom -kunder. Deres mange online meninger vitner omEt globalt positivt synspunkt.
Forbrukere er fornøyde med Auchans billige pakker
MVNO Auchan Telecom er en del De minst kostbare operatørene på markedet. Den presenterer billige og ikke -bindende pakker gjennom året. Dens status som en virtuell operatør lar den effektivt spare servicekostnader. Det kan derfor markedsføre tilbud til veldig attraktive priser.
Konkret, hvilken priskala snakker vi om ?
- En billig pakke med 10 GB data for € 5,99/måned.
- Et abonnement med 20 GB mobilt internett for € 6,99/måned.
- En 80 GB mobilpakke for bare € 9,99 månedlig.
Forbrukerne virker fornøyde med prisene som vises. De kan lett bli forført av operatørens tilbud takket være disse prisene. Sammenlignet med resten av markedet, er MVNO faktisk ganske bra. Han klarer å forbli under den symbolske linjen på 20 € som ofte overskrides ved konkurranse. I tillegg tilbyr operatøren ofte reduserte priser med betydelig datavolum.
Mobilpakker uten tidsbetingelse på Auchan Telecom
Auchan -kontrakter har fordelen av ikke basert på en gradvis prisøkning. Faktureringen som ble foreslått under abonnementet er ikke ment å utvikle seg. Ingen revurdering er planlagt etter 6 måneder, et år eller to år bortsett fra mobilpakker på kampanje. Denne policyen forhindrer Auchan Telecom -kritikk fra forbrukere, men pass på, operatøren er fortsatt fri til å endre prisen når som helst uten avtalen din.
Må du velge Auchan Telecom Promo Packages ?
I tillegg til det årlige serien, praksis Auchan Telecom Practices Regular Promotions. Det kan være å punktlig senke prisen på en standardpakke. Operatøren foretrekker imidlertid generelt Lag en begrenset seriepakke. Dette må abonneres imperativ før kampanjens slutt. Den forsvinner faktisk fra katalogen etter perioden som er gitt av operasjonen.
Forbrukerne er noen ganger kalde foran pakkene på promo. derimot, Det er ikke nødvendig å bekymre deg for en svindel I tilfelle av Auchan Telecom. MVNO holder sine løfter og garanterer salgsfremmende priser over en lang periode. Kontraktens varighet avhenger av betingelsene for den nåværende promoteringen. Det er dermed mulig å skaffe en ny ikke -bindende pakke som varer mer enn ett år.
Auchan Telecoms begrensede serier inkluderer flere mobildata. Det er av denne grunn at Kunder foretrekker dem ofte på området for området. Verdien for pengene er mer fordelaktig, spesielt i løpet av de første 6 månedene. Dette er også formler med ubegrenset kommunikasjon, som den franske favoritten.
oppsummert, Fordelene med Auchan Telecom Promo Packages er:
- mer konkurransedyktige priser for en begrenset periode eller ikke;
- Opprettholde mangelen på engasjement i kontrakten;
- mer betydelige internettkonvolutter, opptil 100 GB;
- Ubegrensede samtaler, SMS og MMS i Frankrike, EU og DOM.
Les også Auchan Telecom Promo -koder: Pakker og telefoner som er lagret
Auchan Telecom Kundeanmeldelser om operatørtjenester
Mobilpakker er ledsaget av forskjellige tjenester for å berike funksjonene sine. Hos Auchan Telecom er kjøpet av en smarttelefon eller lading spesielt tillatt. Noen av disse forslagene Vinn kundetilfredshet, mens andre ser ut til å skuffe dem. Her er hva deres meninger avslører om dette.
Hvilken operatør for mobilnettet til Auchan Telecom og at kundene tenker på det ?
Den første viste skuffelse fra kundene D’Auchan Telecom angår mobilnettet. Dette ble levert av SFR før februar 2021. Siden denne perioden er det Bouygues Telecom Business – Distribution Group som administrerer den virtuelle operatøren. Som MVNO har Auchan Telecom fremdeles ikke sin egen infrastruktur.
Denne observasjonen genererer Flere misforståelser og kritikk fra abonnentens side. De som benyttet seg av gode strømmer med SFR angrer på overgangen til Bouygues Telecom Network. Motsatt virker noen kunder glade med denne dekningsendringen. Det blir derfor vanskelig å komme med en global mening og definert om emnet.
Fremtidige abonnenter bør vite det Den virtuelle operatøren Auchan kan ikke handle på nettverket. Nå som han er knyttet til Bouygues Telecom ved kontrakt, er det umulig for ham å tildele andre omslag. Dette betyr at forbrukere har interesse av å spørre før strømningene som tilbys for å unngå å være uten noen tjenester eller med nettverksproblemer. For å gjøre dette, bare se kortet i Bouygues Telecom Network. Den spesifiserer ikke dekket i 4G -områder og de hvite områdene.
Auchan Telecom Kundeanmeldelser på 5G
Når det gjelder 5G -dekning, utvikler Bouygues Telecom seg raskt. Likevel har Auchan Telecom ennå ikke dra nytte av sine fremskritt. Den virtuelle operatøren har Ingen 5G -pakke For nå. Han er fornøyd med 3G- og 4G -nettverkene til partneren hans som gir veldig gode strømmer.
Forbrukerkritikk om bruk av internasjonale pakker
Et annet negativt poeng å nevne, den internasjonale dimensjonen av Auchan Telecom -planer er fortsatt begrenset. Med 2H -pakken, Bare Metropolitan Frankrike kan nås ved Nochy. Abonnementet støtter ikke kommunikasjon fra eller i utlandet. Forbrukerkritikk er ganske virulente om dette emnet. De peker fingeren på å fakturere utenfor pakken med samtaler og internettnavigasjon utenfor metropolen.
En kundeoppfatning publisert av “Themulot” 27. juli 2020 på Poulpeo oppsummerer problemet godt:
“En telefon som nær den sveitsiske grensen fanger det sveitsiske nettverket, gjør en oppdatering av bare 32 MB -app, en blokkering av simmen min følger uten å advare meg, for å betale regningen for € 15 -pakke …”
Det anbefales derfor å forbli veldig årvåken om bruken av Auchan Mobile Packages. Den første tingen å gjøre er Deaktiver mobildata på telefonen din. Dette sparer dem ved å unngå bruken av dem i bakgrunnen. Dermed kan de ikke generere faktureringsforskyvning, i Frankrike og i utlandet.
Merk at det er spesifikke alternativer for å bruke sin internasjonale pakke. Auchan Telecom råder kundene sine til å abonnere på dem før noen avkjørsel fra Frankrike. Han tilbyr spesielt for Sveits, men også for Maghreb. derimot, Selv disse alternativene blir kritisert av abonnenter som klandrer dem for prisen. De koster faktisk mellom 5 og 12 € per måned.
Å lese også internasjonal pakke: Sammenligning av tilbud om å ringe utenlands
Er det en god idé å kjøpe smarttelefonen din fra Auchan Telecom ?
Til tross for disse få tilbakeslagene, forblir Auchan Telecom en operatør med gode tjenester. Spesielt tillater det kjøp av en telefon til en lavere pris fra nettstedet. Dette er en mulighet som Kundens meninger bemerker positivt. Vitnesbyrdene rapporterer om funksjonelle og ulåste enheter for enhver operatør.
Så det ser ut til at Anskaffe en mobil på Auchan Telecom Enten en god idé. Her er noen positive punkter som er bemerket av abonnenter:
- Operatøren gir i gjennomsnitt € 80 rabatt på visse modeller;
- Begrensede serieplaner øker reduksjonsmengden ytterligere;
- Mange nyere modeller er tilgjengelige så snart de er utgitt;
- Butikken har flere anerkjente merker;
- Det er mulig å velge en renovert enhet.
En annen eiendel med Auchan Telecom om dette emnet angår kontrakten knyttet til mobilen. Faktisk er MVNO en av de eneste som tilbyr rabatter med ikke -bindende pakker. Forbrukerne setter pris på denne praksisen, fordi operatøren lar dem glede seg over telefonen uten begrensning. Det meste av tiden krever konkurrenter en forpliktelse på 12 til 24 måneder for å skaffe enheten.
Auchan Télécom er derfor En operatør for å gi råd om kjøp av en smarttelefon. Rabattene tilsvarer ikke visse kampanjer som er praktisert etter konkurranse. Imidlertid presenterer butikken hans noen varer fra € 1 og interessante rabatter.
Hvilken telefon å kjøpe med en Auchan Telecom -pakke ?
I henhold til kundenes meninger tilbyr operatøren en rekke høye ytelsesmobiler. De fleste av hans rabatter forholder seg imidlertid til Oppo, Xiaomi eller Samsung -modeller. Disse merkene oppfattes godt av allmennheten som tilskriver riktige notater til dem. Merk at hver modell kan fås ny eller brukt. Dette alternativet lar deg betale telefonen enda billigere.
Anstrekene til abonnenter om den delte kundeservicen til Auchan Telecom
De viktigste tjenestene for kunder leveres av Auchan Telecom Assistance. Tidligere uavhengig deles det i dag i Bouygues Telecom Group. Møtet med flere MVNO -er under operatøren samlet kundeservicene sine. Denne handlingen har effekten avLigge behandlingsfrister krav.
Kort sagt, Bouygues Telecom Business Distribution Group har:
- Cdiscount Mobile;
- Mobil CIC;
- Crédit Mutuel Mobile;
- NRJ Mobile;
- Auchan Telecom.
Disse fem operatørene representerer en park på nesten 2 millioner kunder. Tilbakemeldingene fra disse abonnentene er derfor ganske Blandet på teknisk og kommersiell støtte.
Auchan Telecom Customer Opinions Report Problemer under antall portabilitet. Ofte laget sent overfor de kunngjorte frister, er det til og med ikke-eksisterende. Aktiveringen av SIM -kortet utgjør også noen bekymringer for visse abonnenter. I dette tilfellet prøver de å nå operatøren, men forblir ubesvart i lang tid.
Spørsmålet om kundeservice er derfor Et viktig forbedringspunkt For Auchan Telecom. MVNO må styrke teamene sine i gruppen dannet av Bouygues Telecom. Uten handling fra hans side kan forbrukere begynne å anbefale hans tjenester på det sterkeste. Det ville være beklagelig, med hensyn til kvaliteten på sine mobile tilbud.
Les også Kontakt Cdiscount Mobile Kundeservice: Tall og løsninger
Tilbake på fordelene og ulempene med Auchan Telecom -pakker
Sammendraget av Auchan Telecom Customer meninger fører til En ganske positiv vurdering. Abonnenter ser ut til å sette pris på operatørens mobilplaner, spesielt for prisene. Abonnementsbetingelser er også en del av eiendelene til MVNO som velger uten forpliktelse.
Når det er sagt, lider Auchan Telecom fortsatt av nettverksproblemer og Mangel på effektivitet av kundeservicen. Dessverre er disse elementene ikke helt en del av dets handlingsfelt. Bouygues Telecom Business – Distribusjonsgruppe, som den tilhører, for hånd på disse tjenestene. Det er derfor vanskelig å bestemme i hvilken grad de vil utvikle seg positivt i fremtiden.
Hvis vi måtte sitere Forbedringsutsikter i henhold til Auchan Telecom -kunder, Dette er hva som ville komme ut:
- Garantere bedre nettverksdekning for alle abonnenter;
- Redusere behandlingen og levering av bestillinger;
- Bedre støtte abonnenter i utlandet;
- øke mobilenes rabatter ytterligere.
Dessuten må det anerkjennes at Auchan Telecom har solide baser. Pakkene vinner forbrukermedlemskap og forføre nye kunder hvert år. Det er fortsatt en av de billigste MVNO -ene på markedet, med veldig attraktive kampanjetilbud.
Tilbake på operatørens positive og negative punkter | |
fordeler | Ulemper |
En rekke tilpassbare pakker. | Snarere begrensede internettkonvolutter unntatt promotering. |
Snarere lave priser med interessante kampanjer. | Veldig lite internasjonal omsorg. |
Alle kontrakter er uten forpliktelse. | Lange portabilitetsbehandlingstider. |
Å kjøpe en smarttelefon er mulig fra € 1. | En delt kundeservice som sliter med å tilfredsstille forbrukerne. |
Bouygues Telecoms mobilnett er tilgjengelig til reduserte priser. | Ingen internetttilbud for hjemmet. |
Lær mer om tilknytningslenker
Vi er et dusin ansatte. Koblingene som er sporet i innholdet vårt kan gi inntekter til alt for alt.Fr. Dette koster deg ikke mer, lar oss fortsette å tilby deg kvalitativt innhold og utvikle nye prosjekter. Noen innhold er sponset og identifisert som sådan. For å finne ut mer om drift, er det her.