bankkort
Contents
Visum kan blokkere kortnummeret ditt og kan sette deg i kontakt med finansinstitusjonen din eller banken din. Når autorisasjonen av banken din er autorisert, vil du motta et nødutskiftingskort innen en til tre virkedager * . I tillegg kan visum gjøre ordninger slik at arter blir gjort tilgjengelig for deg i nærheten av stedet hvor du er innen timer etter å ha fått autorisasjon fra banken din.
Din nødetjeneste i en enkel telefonsamtale
Det er lett å erklære en fly eller tap av kort
Uansett hvor du er, er vi her for å hjelpe deg. Se alle grønne tall
Blokkerer kortet ditt
Hvis du kjenner kortnummeret ditt, kan en visumrepresentant sette det i opposisjon.*
Få et sammenbruddskort
I samarbeid med banken din kan Visa sende deg et erstatningskort og sende det over hele verden innen 24 til 72 timer (avhengig av stedet).
Du kan ringe når som helst.
Grønne tall er tilgjengelige 24 timer i døgnet, 7 dager i uken. Vi tar ansvar for samtaler i en rekke språk.
- Fra Frankrike, komponer 0 892 705 705, Interbanesisk server for motstand av bankkort.
I tilfelle at destinasjonslandet ditt ikke vises på denne listen, komponerer, i PCV* (samle samtale), visumnummeret i USA: + 001 303 967 1096.
I tilfelle tyveri av kortet ditt, husk å avgi erklæring om tyveri med de kompetente myndighetene og bekrefte at jeg så raskt som mulig, med registrert brev, forsvinningen av kortet ditt til byrået ditt ved å knytte mottak av flyerklæringen.
* Begrensninger kan gjelde
Kortutskifting og levering av nødlikviditet
Du trenger arter eller et nødkort fordi det har gått tapt, skadet eller stjålet ?
Visum kan blokkere kortnummeret ditt og kan sette deg i kontakt med finansinstitusjonen din eller banken din. Når autorisasjonen av banken din er autorisert, vil du motta et nødutskiftingskort innen en til tre virkedager * . I tillegg kan visum gjøre ordninger slik at arter blir gjort tilgjengelig for deg i nærheten av stedet hvor du er innen timer etter å ha fått autorisasjon fra banken din.
* Begrensninger/grenser gjelder
bankkort
Motstand i tilfelle tyveri eller tap
Vi stjal vesken din som inneholdt bankkortet ditt spesielt inneholdt. Eller du tror du har mistet bankkortet ditt. Det kan hende du har returnert hjemmet ditt i alle retninger, det er umulig å legge hendene på det. Du vil motsette deg.
Last ned i .DOCX for versjonene av Microsoft Office etter Office 2007
Hva loven sier
Du kan bare gjøre en generell motstand på bankkortet ditt i forutsetningene som er oppført i lov: tap, tyveri av bankkortet ditt, men også i tilfelle inndriving eller avvikling av mottakeren av betaling av betaling. Det er også mulig å motsette seg i tilfelle uredelig bruk av kortdataene dine (se brevtypen “Bankkort – feilaktig fakturering”).
Hvis du ikke er i disse hypotesene, utover å måtte vende tilbake til banken, har summen refundert deg feil, risikerer du straffesanksjoner: opptil 375 000 euro fine og/eller opptil 5 års fengsel.
Opposisjonen må gripe inn så raskt som du innser at hendelsen rettferdiggjør den (se “godt å vite”). Husk at opposisjonen er irreversibel og ikke kan avbestilles, selv om du så finner kortet ditt.
Så snart du har blokkert den, bør banken din forhindre bruk av bankkortet ditt. Ellers er banken ansvarlig for seg selv, og beløpet omsatt må refunderes til deg av den. Sjekk kontoutskriftene dine regelmessig for å rapportere om nødvendig betaling med bankkort etter din motstand. Vet at du har 13 måneder på det meste, fra debet, for å utfordre en uautorisert operasjon.
Til slutt, vær oppmerksom på at opposisjonserklæringer blir fakturert av banker. Henvis til prisforholdene dine.
Artikler l. 133-15, l. 133-17, l. 133-20 og l. 133-24 i den monetære og økonomiske koden, artikkel 313-1 i straffeloven.
Hva du kan gjøre
Ring Interbank Opposisjonssenter (0892 705 705), tilgjengelig 24 timer i døgnet og 7 dager i uken. Et filnummer vil bli formidlet til deg etter kommunikasjonen, som skal nevnes i posten din til banken din.
Telefonopposisjonen din må oftest bekreftes skriftlig til bankbyrået ditt (se brevet ovenfor) med registrert brev med anerkjennelse av mottakelse. Ta opp bankkortavtalen din på dette punktet.
Å notere
Fra et strengt synspunkt betinget ikke den økonomiske og økonomiske koden motstanden på et bankkort til en klage for tyveri.
Vær imidlertid oppmerksom på at hvis du har sendt inn en klage og en etterforskning blir utført, kan ikke banken motsette seg profesjonelt hemmelighold til den rettslige myndigheten som handler innenfor rammen av en straffeprosess (artikkel L. 511-33 i den monetære og økonomiske koden).
Godt å vite
Hvis du, etter flyturen eller tapet av bankkortet ditt, uttak eller betaling, ved hjelp av den hemmelige koden, blir gjort før du hadde tid til å motsette deg, vet du at banken din ikke vil refundere deg summen som over 50 euro. Hvis den hemmelige koden ikke har blitt brukt (betaling på et nettsted, for eksempel med omtaler som vises på kortet), gjelder ikke denne franchisen (artikkel L.133-19 i den monetære og økonomiske koden).
På den annen side vil du ikke få noen refusjon, selv etter opposisjon, hvis bankinstitusjonen din beviser at du har vært alvorlig uaktsom (for eksempel: Bankkort som er igjen i bilen og lagring av den hemmelige koden i hanskeboksen, Court of Cassation Chamber Commercial, 10/16/2012, Appeal N ° 11-19981).
Artikkel L.133-19 i den monetære og økonomiske koden.
Før det rettsloven
Bortsett fra i bestemte tilfeller, når du kommer inn i retten, må du rettferdiggjøre å ha tatt skritt for å oppnå en minnelig løsning av tvisten (Art. 750-1 i Code of Civil Procedure). Dette er for eksempel å fremkalle de forskjellige brevene du har skrevet, så vel som frister som er igjen for å svare deg. Ellers kan dommeren invitere deg til å utføre et minnelig oppgjør av tvisten din, før du kontakter ham igjen.
Å notere
Denne brevmodellen ble skrevet av UFC-Que-valg juridisk informasjonstjeneste. Sammet av advokater, svarer han på spørsmål fra abonnenter til Que Choisir for å fortelle dem hvordan de kan overvinne de fleste av forbruksproblemene de kan møte i hverdagen: mangelfulle produkter og uatterte tjenester, rettssaker om forsikring eller bank, bestrider leietakere, og leietakere, og bestrider leietakere, leietakere, Spørsmål knyttet til sameiet, etc.
Merk følgende : Denne brevmodellen er ikke ment å erstatte personlige råd som kan gis til deg av våre lokale foreninger eller av advokatfagfolk. Hensikten er å tilby deg et argument som du anser som relevant med hensyn til din situasjon.