24 -timers forsikring
Contents
- 1 24 -timers forsikring
- 1.1 Orange Mobile Insurance: Hvordan sikre din bærbare datamaskin ?
- 1.2 Orange Mobile Insurance: Mot hva er jeg dekket ?
- 1.3 Hvor mye er den oransje mobilforsikringen ?
- 1.4 Orange Mobile Insurance: Hvordan abonnere ?
- 1.5 Hvordan erklære et krav om oransje mobilforsikring ?
- 1.6 AppleCare -forsikring for iPhone -innehavere
- 1.7 Oransje mobilforsikringsavslutning: Hva er trinnene ?
- 1.8 24 -timers forsikring
Utelukkelser fra den oransje mobilforsikringen, men du vil ikke bli støttet hvis din oransje mobilplan eller din SOSH -mobilplan ikke viser noe bruk innen 30 dager før den uhyggelige.
Orange Mobile Insurance: Hvordan sikre din bærbare datamaskin ?
Orange tilbyr mobil 24 timers forsikring for å beskytte enhetene dine, så vel som tilbehøret ditt mot brudd, flyging og oksidasjon. Finn ut hva som er betingelsene for å dra nytte av den oransje mobilforsikringen, hva er prisen og hvordan du kan ta ut eller avslutte din mobile oransje forsikringskontrakt.
Du vil ta ut forsikring for din oransje mobil ?
Kontakt Selectra slik at en rådgiver vil lede deg blant de mest konkurransedyktige partnertilbudene, avhengig av kvalifiseringen din: 09 71 07 88 04. Kunngjøring
Oransje mobilpakker
Ubegrensede samtaler
Ubegrenset SMS
Internett 4G
- Det nødvendige
- Orange tilbyr en 24 -timers mobilforsikring som dekker mobiler og tabletter mot brudd, tyveri og oksidasjon.
- Oransje mobilforsikringskostnader Mellom € 1,99/måned og € 16,99/måned Avhengig av verdien på enheten din.
- Du kan erklære et krav til din mobile oransje forsikring, ved å ringe 3900 eller fra din Klientområde.
Orange Mobile Insurance: Mot hva er jeg dekket ?
L ‘Oransje mobilforsikring støtter:
- Mobiltelefonen du bruker med din oransje mobilplan, enten du kjøpte den fra oransje eller ikke,
- Nettbrettet med oransje sim -kort, kjøpt fra oransje eller ikke,
- Tilbehør (veske, etui, skall, beskyttelsesfilm, lader, batteri, strømforsyning, minnekort osv.) som har gjennomgått den samme katastrofen, hvis de ble kjøpt fra Orange (de vil bli refundert til 100 € maksimum).
Dine enheter eller tilbehør er gitt mot:
- der gått i stykker (tilfeldig, klønete eller uaktsomhet),
- L ‘oksidasjon (tilfeldig, klønete eller uaktsomhet),
- DE flygning (ved aggresjon, break -in, av hemmelig introduksjon, redning eller skyting).
Orange forplikter seg til å erstatte mobilen eller nettbrettet uten kostnad i en 24 -timers frist, I grensen til 2 krav per år. I tilfelle tyveri vil alle uredelige forbindelser eller kommunikasjoner som er bestått i løpet av de siste 48 timene også bli refundert.
Utelukkelser fra den oransje mobilforsikringen, men du vil ikke bli støttet hvis din oransje mobilplan eller din SOSH -mobilplan ikke viser noe bruk innen 30 dager før den uhyggelige.
Hvor mye er den oransje mobilforsikringen ?
Oransje mobilforsikringskostnader Mellom € 1,99/måned og € 16,99/måned (Den første måneden tilbys av Orange) Avhengig av verdien på smarttelefonen eller nettbrettet.
Tabellen nedenfor informerer deg om den månedlige prisen for oransje mobilforsikring i henhold til mobilen din, så vel som mengden av refusjonstaket i tilfelle et krav.
Smarttelefon koster mindre enn 100 € | Smarttelefon mellom € 101 og 250 € | Smarttelefon mellom 251 € og 400 € | Smarttelefon mellom 401 € og 800 € | Smarttelefon mellom 401 € og 800 € | |
---|---|---|---|---|---|
Oransje mobilforsikringspris | € 1,99/måned | € 5,99/måned | € 7.99/måned | € 12.99/måned | € 16.99/måned |
Forpliktelse | 12 måneder | 12 måneder | 12 måneder | 12 måneder | 12 måneder |
Franchise | 25 € | 40 € | 60 € | 80 € | 100 € |
Forsikre deg om at du har abonnert på riktig forsikring i henhold til prisen på mobilen din, spesielt hvis du bytter smarttelefon i mellomtiden. Hvis dekningen din ikke tilsvarer verdien av smarttelefonen din, kan det hende at oransje ikke kan erstatte enheten din.
Orange Mobile Insurance: Hvordan abonnere ?
Oransje mobilpakker
Ubegrensede samtaler
Ubegrenset SMS
Internett 4G
Du kan abonnere på tre forskjellige måter:
- på telefon på 3900,
- på nettsted Oransje eller Sosh,
- i en av Oransje butikker.
Det er også en 24-timers oransje forsikring med flere produksjoner som beskytter alle enhetene fra hjemmet ditt for € 24.99/måned med forpliktelse av 12 måneder.
Denne forsikringen dekker deg mot brudd, tyveri og oksidasjon. Den erstatter enheten din eller kompenserer deg innen 24 timer og innenfor den årlige grensen på € 2000. Multi-produksjon 24 timers forsikring støtter også tilkoblede objekter og tilbehør kjøpt fra Orange, som har lidd katastrofen, opp til € 100.
Du kan ta ut denne oransje forsikringen på samme måte, via telefon, via Internett eller i Orange Store.
SOSH -kunder kan også dra nytte avOransje mobilforsikring.
Hvordan erklære et krav om oransje mobilforsikring ?
Du kan erklære et krav når som helst, 24 timer i døgnet, 7 dager i uken. Erklæringen kan gjøres via telefon kl 3900 eller med internett på det oransje kundeområdet eller SOSH -kundeområdet.
Oransje vil erstatte enheten din hvis dette er mulig eller vil tilordne kompensasjon opp til verdien av telefonen eller nettbrettet. Erstatning av enheten gjøres med en Ni -anbefalt mobil.
Den nye enheten din blir levert i en Relépunkt I fastlandet Frankrike, dagen etter senest kl. Når det gjelder Korsika og DOM, er forsinkelsen 72 timer.
Hva du skal gjøre i tilfelle brudd eller oksidasjon ?
Følg disse få trinnene før du erklærer kravet ditt:
- Ikke prøv å reparere deg selv eller få reparert mobilen eller nettbrettet, i fare for at du ikke lenger blir dekket,
- Deaktiver plasseringen av mobilenheten din,
- Finn IMEI -nummeret på telefonen eller nettbrettet for å kommunisere det til din oransje mobilforsikring,
- erklære kravet ved å ringe oransje kundeservice til 3900 eller ved å gå til din Oransje kundeområde.
Hva du skal gjøre i tilfelle tyveri ?
På samme måte er her prosedyren å følge når du gjennomgår en flytur:
- Heng mobillinjen din fra kundeområdet ditt ved å ringe 0 800 100 740 eller ved å kontakte SOSH eller oransje kundeservice på 3900,
- File en klage til en politistasjon eller et gendarmerie,
- Kommunisere IMEI -nummer av mobilen din,
- Forklar flyreisen til 3900 eller direkte på kundeområdet ditt.
AppleCare -forsikring for iPhone -innehavere
Gode nyheter for eiere av iPhones, Apple Insurance som heter AppleCare er inkludert i 24 -timers oransje forsikring.
I tilfelle et krav kan du erklære det i det oransje kundeområdet, og det vil da være mulig for deg alternativ til erstatning på 24 timer, for å dra nytte av reparasjoner som kommer direkte fra Apple -eksperter enten ved å avtale en avtale i Apple Store eller (Apple godkjente tjenester), enten ved å sende iPhone til Apple Repair Center.Du har også tilgang til Apple teknisk assistanse Og kan derfor kontakte en applikasjonsrådgiver på nettstedet Få støtte. eple. com eller på telefon kl 08 05 54 00 03.
AppleCare gir også hjelp til alle spørsmål om bruk av iOS, iCloud og Apple -applikasjoner, og garanterer også utskifting av telefonbatteriet hvis det er på Mindre enn 80% av sin maksimale opprinnelige kapasitet.
Oransje mobilforsikringsavslutning: Hva er trinnene ?
Du kan gjøre din Oransje mobilforsikringsavslutning, Uten bevis, når 12 -måneders forpliktelsesperioden er fullført. Fra slutten av det første abonnementsåret kan du avslutte når som helst, på kundeområdet ditt eller via appelsin- og I -applikasjonen.
Hvis du vil Sett på din mobile oransje forsikring Før slutten av det første året med engasjement, må du betale alle de resterende månedlige utbetalingene. Imidlertid vil ingen gebyrer bli brukt i tilfelle oransje mobilforsikringsavslutning:
- til et faktum som ikke støttes av Orange Mobile Insurance (tap av mobilen for eksempel),
- tap av jobb,
- til et trekk i utlandet,
- økt toll eller modifisering av forsikringskontrakten din,
- til langvarig sykehusinnleggelse av abonnenten,
- Ved abonnentens død.
Du drar også nytte av en 21 -dagers uttaksperiode etter abonnement på kontrakten din hvis du ombestemmer deg.
For å avslutte forsikringsalternativet ditt:
- Gå til kundeområdet ditt,
- Klikk på Kontrakter og alternativer,
- plukke ut Administrer tilbudet og alternativene dine,
- Velg alternativet Forsikring,
- Klikk på Terminere deretter på Bekreft avslutningen.
I tilfelle avslutning av mobilpakken din, eller ditt Orange Open -tilbud, er avslutningen av din mobile oransje forsikring automatisk.
Orange er ikke den eneste operatøren som tilbyr mobilforsikring: det er også Bouygues mobilforsikring og SFR -mobilforsikring for å beskytte smarttelefonen eller nettbrettet.
Oppdatert 03/29/2023
Emmanuelle har ansvaret for opprettelsen av nyheter og guider for Echosdunet. Den omhandler mange telekom og sider dedikert til operatører.
24 -timers forsikring
Hei alle sammen. Jeg erklærte et krav 27. mars som ble akseptert og mottok den nye telefonen dagen etter 28. mars bortsett fra den overraskelsen i utvekslingen som var planlagt at det ikke var den rette telefonen en gammel Samsung som var i boksen, så jeg nektet pakken sett med Forsikring på telefon, og siden den gang er det umulig for dem å sende meg en telefon fordi tilsynelatende pakken er levert. Bortsett fra at jeg fremdeles hadde den ødelagte telefonen. Jeg så med kundeservicen som forteller meg at han undersøker leveringstjenesten og at jeg har en 20 -arbeidsperiode for å komme tilbake til meg, jeg ville vite om det var lovlig å få meg til å vente så lenge jeg betaler en 24 – time forsikringstjeneste? Fordi jeg ikke har noen innvirkning på levering og det er ikke min bekymring og på grunn av meg, så jeg ikke ser hvorfor de ikke kan sende en annen telefon?
Del andel via WhatsApp Share via Facebook Messenger